سياسة الخصوصية

توضح هذه سياسة الخصوصية كيف يقوم موقع cityrosefashion.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تزور الموقع أو تقوم بعملية شراء من خلاله.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة تتعلق بجهازك، وتفاعلك مع الموقع، بالإضافة إلى المعلومات الضرورية لمعالجة عمليات الشراء. كما قد نقوم بجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تُستخدم للتعريف بك بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات المذكورة أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من التفاصيل حول ما نقوم بجمعه ولماذا.

معلومات الجهاز

أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها:

إصدار متصفح الإنترنت
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
المنطقة الزمنية
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
المواقع أو المنتجات التي تشاهدها
مصطلحات البحث
كيفية تفاعلك مع الموقع

الغرض من الجمع:

لتحميل الموقع بدقة لك
لتحليل استخدام الموقع من أجل تحسين خدماتنا

مصدر الجمع:

يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الدخول، وعلامات التتبع، والبيكسلات

معلومات الطلب

أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها:

الاسم الكامل
عنوان الفوترة
عنوان الشحن
معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف

الغرض من الجمع:

لتوفير المنتجات أو الخدمات لك من أجل الوفاء بعقدنا
لمعالجة معلومات الدفع
لترتيب الشحن
لتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب
للتواصل معك
لفحص طلباتنا لاكتشاف الاحتيال المحتمل أو المخاطر
وعندما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا، لتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا

مصدر الجمع:

يتم جمعها منك مباشرة

دعم العملاء

أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها:

تفاصيل الاتصال
محتوى رسالتك أو استفسارك

الغرض من الجمع:

لتقديم دعم العملاء والخدمة

مصدر الجمع:

يتم جمعها منك مباشرة

مشاركة المعلومات الشخصية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية من خلال زيارة الرابط التالي: https://www.shopify.com/legal/privacy
قد نشارك معلوماتك للامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء، أو أمر تفتيش، أو طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو في دول لديها قوانين خصوصية مشابهة، يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها، أو تحديثها، أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا من خلال تفاصيل الاتصال أدناه.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.